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【零缺陷人人有责】航天人当以质量为根本

发布时间:2020-08-31    【来源:二院25所】

上世纪末,世界著名管理学家朱兰博士,在一次大会的告别讲演上说了这么一句名言:要过去的20世纪是生产力的世纪,将要来的21世纪是质量的世纪。21世纪被称作是“质量的世纪”,这说明了质量在新世纪的重要性。新技术不断涌现,顾客对产品的质量会提出更多、更新、更严的要求,尤其是在买方市场的情况下,顾客对产品和服务质量的要求更加挑剔,只有当大家拥有过硬的产品质量,大家才能在激烈的竞争中脱颖而出,才能在市场经济的大潮中立于不败之地。

由于航天工业服务对象的特殊性,质量对大家航天人具有更加重要的意义。质量是航天的生命,是航天工业永恒的主题。中国航天取得了令世人瞩目的成就,中国航天质量管理也走出了一条具有中国航天特色的自我发展、自我完善、自我创新之路。目前,新形势、新任务对航天型号质量管理提出了新的、更高的要求。

企业的质量荣誉在于企业的质量学问,在于为企业员工树立严格的质量道德观。在参加工作的两年时间里,我既看到了优良的质量带给大家的实惠和荣誉,也体味到了蹩脚的质量带给大家的苦果和伤害,因而深刻体会到想要成为一名和合格的航天员工,最需要的就是立足本职岗位,努力提高自身的质量意识和参与意识。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。提升企业员工的质量意识,树立正确的质量观,是企业质量学问得以延伸的保证。所谓质量观,是在生活工作中大家每一个人对质量的认识和对质量问题的观点。它决定了大家质量态度和行为的价值取向。落后的质量观必然产生消极的质量态度和不适宜的质量行为,从而制约产品质量的提高,甚至导致产品质量下降。很多项目的失败都是由于太多的小缺陷引起的,而且有时缺陷虽小,但往往造成大的事故。千里之堤,溃于蚁穴,小错误会叠加为大错误,大错误则会演变为一场大灾难。一个小小的闪失会引发难以想像的恶果,即使是一架庞大的飞机,也可能因跑道上一个小小的螺钉而彻底丧身。因此,优质的产品需要从点滴做起,苍穹没有星星会十分孤独,江河没有水滴也会干涸,大地没有小草仍 是严冬,鲜花没有绿叶就会失去光彩。只有企业员工的共同努力,树立严格的质量观,才能构筑出企业质量良信誉最坚固的基石。

“合抱之木,生于毫末。九层之台,起于累土。”一个企业若要经久不衰,傲立市场,就必须要有自己的质量品牌。大家每个航天人都应树立起“质量第一,人人有责”的质量观,将自己培养成为优质的航天工编辑,共同促进企业产品质量水平的提高,使大家的企业借助质量品牌的力量在国防工业中扬帆奋进,焕发出勃勃生机,永葆青春的活力。(文/付晓磊)

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